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Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS QUE PUEDEN SURGIR

Si no consigues la respuesta que buscas no dudes en consultarnos

¿La empresa tiene un Director Médico?

¿La empresa tiene un Director Médico?

¡Si! Acute Air Ambulance tiene un director médico altamente capacitado y experimentado, Gabriel Krenitsky, MD. Es un  médico de emergencia certificado por la junta con más de una década de experiencia en ambulancias aéreas. El Dr. Krenitsky trabaja en estrecha colaboración con nuestro equipo de administración médica para ayudar a desarrollar e implementar nuestro programa de capacitación y revisa el informe médico de cada paciente antes de cada transporte. El Dr. Krenitsky aplica protocolos estrictos que exceden los estándares nacionales.

¿La empresa tiene licencia para operar como Aero Ambulancia en el estado de la Florida?

¿La empresa tiene licencia para operar como Aero Ambulancia en el estado de la Florida?

¡Si! Acute Air Ambulance tiene una licencia válida, activa y vigente de ambulancia aérea del estado de Florida.

¿La empresa cuenta con seguro de responsabilidad y negligencia?

¿La empresa cuenta con seguro de responsabilidad y negligencia?

Acute Air Ambulance cuenta con el seguro de responsabilidad civil y negligencia correspondiente según lo requiera el estado.

¿La compañía cuenta con personal médico adecuado en cada vuelo?

¿La compañía cuenta con personal médico adecuado en cada vuelo?

En Acute Air Ambulance, el bienestar de nuestros clientes es nuestra principal preocupación. Después de recibir un informe médico de alta y que nuestro director médico revise la información, se determinará el personal. Como mínimo, todos los viajes en ambulancia aérea requieren un paramédico de cuidados intensivos. El estándar de atención de Acute Air Ambulance es un paramédico de cuidados intensivos y una enfermera registrada de cuidados intensivos. Cuando es necesario, proporcionamos terapeutas respiratorios, enfermeras practicantes y médicos. Nuestro personal médico cuenta con una amplia formación en fisiología de vuelo y protocolo de ambulancia aérea.

¿Está involucrado el director médico en cada vuelo?

¿Está involucrado el director médico en cada vuelo?

¡Si! El Dr. Krenitsky participará en todas las decisiones relacionadas con su vuelo médico.

¿Acute Air Ambulance ofrece servicio de evacuación internacional?

¿Acute Air Ambulance ofrece servicio de evacuación internacional?

¡Si! Acute Air Ambulance tiene la capacidad de ayudarlo con sus evacuaciones médicas internacionales en todo el mundo. Nuestro equipo puede ayudarlo a organizar un vuelo privado en ambulancia aérea sin importar dónde se encuentre. Si está buscando un transporte que sea un poco más rentable, también podemos organizar la colocación de una camilla en un avión comercial. Sin embargo, este tipo de transporte requiere un aviso previo y no está disponible para evacuaciones inmediatas. Acute Air Ambulance también puede proporcionarle acompañantes médicos que pueden ser menos de la mitad del costo de un jet privado. Esta opción es solo para pacientes que no son críticos y sus médicos los han aprobado para volar en un avión comercial.

¿Qué es el servicio "de cabecera a cabecera" y por qué es importante?

¿Qué es el servicio "de cabecera a cabecera" y por qué es importante?

El servicio de cabecera a cabecera significa que la tripulación médica está con el paciente desde la alta médica, durante el vuelo, y hasta  el ingreso en el hospital o lugar de destino. Esto asegura que los pacientes reciban la mejor y la más adecuada atención durante todo el transporte. Nuestro equipo puede luego entregar un informe médico detallado al centro médico receptor. Aunque muchas compañías no brindan este servicio, Acute Air Ambulance considera que el servicio de cabecera a cabecera es muy importante y brindamos este servicio en todos los vuelos.

¿Puede venir un familiar con el paciente?

¿Puede venir un familiar con el paciente?

Normalmente sí y no hay cargo adicional. Sin embargo, hay casos en los que nuestro Director Médico puede no aprobar a un miembro de la familia por una variedad de razones que pueden impedir la atención del paciente, incluido el espacio.

 ¿Qué arreglos hace Acute Air Ambulance para el vuelo? 

¿Qué arreglos hace Acute Air Ambulance para el vuelo?

Acute Air Ambulance hace todos los arreglos relacionados con el vuelo de la ambulancia aérea. Esto incluye que nuestro Director Médico y / o nuestro Supervisor de Tripulación Médica obtengan un informe médico detallado previo al vuelo de la instalación de alta. Nuestro personal organizará las ambulancias terrestres en ambos extremos del vuelo. El equipo también se pondrá en contacto con el hospital receptor para informarles de la hora de llegada y confirmar la disponibilidad de camas, así como cualquier solicitud especial de la familia.

¿Me pueden llamar con actualizaciones durante el transcurso del viaje?

¿Me pueden llamar con actualizaciones durante el transcurso del viaje?

¡Si! Nuestros coordinadores de vuelos pueden mantenerlo actualizado sobre cada paso de la evacuación a través de una llamada telefónica, correo electrónico o mensaje de texto con la frecuencia que desee. Por lo general, el equipo lo llamará cuando aterricemos antes de llegar al hospital de envío y antes de llegar al hospital de recepción.

 ¿Qué debo hacer para prepararme para el viaje? 

¿Qué debo hacer para prepararme para el viaje?

Necesitaremos la siguiente información para preparar una evacuación:

  • Información del hospital donde se encuentra el paciente

  • Información del hospital donde se recibirá el paciente

  • Nombre de las personas que viajan

  • Pasaporte y Visa (en caso de que no sea un viaje doméstico)

Una vez que tengamos esta información, solo tiene que informarnos cuándo estará listo para comenzar.

 ¿Con cuánta anticipación necesito programar el viaje? 

¿Con cuánta anticipación necesito programar el viaje?

Entendemos que, por lo general, estos viajes no están programados y que es posible que el paciente deba recibir un aviso con poca antelación. Siempre que tengamos toda la información mencionada anteriormente, podemos acomodar todos y cada uno de los viajes sin importar la cantidad o la poca antelación que recibamos. Sin embargo, es mejor avisarnos con la mayor antelación posible.

¿Qué tipo de equipo médico y medicamentos hay a bordo?

¿Qué tipo de equipo médico y medicamentos hay a bordo?

Una lista parcial de suministros y equipos incluye oxígeno, ventilador, monitor / desfibrilador cardíaco, equipo de succión, complemento completo de medicamentos para el ACLS, suministros intravenosos, equipo de reanimación, camillas aprobadas por la FAA, inversores de CA y mucho más.